Privacybeleid Brandblusser XL

– Laatste update: 12-12-2025
– Geldt voor: www.brandblusserxl.nl
– Verwerkingsverantwoordelijke: Brandblusser XL, Oosteinde 12-14, KvK 24110810, info@brandblusserxl.nl, 0102927384

1. Wie zijn wij?

Brandblusser XL is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Accountgegevens: naam, e‑mail, wachtwoord (gehasht), factuur- en afleveradres, bedrijf/BTW‑nr (indien B2B).
• Bestel- & betaalgegevens: bestelhistorie, betaalstatus, betaalmethode (via Mollie), factuurinformatie.
• Communicatie: vragen via e‑mail/formulieren/telefonisch, offertes, supporttickets.
• Technische gegevens: IP‑adres, apparaat/browser, loggegevens, cookie‑ID’s, sessie‑ID’s.
• Marketingvoorkeuren: nieuwsbriefopt‑in/opt‑out.
• Beoordelingen/Reviews: inhoud, naam (indien zichtbaar), datum.

3. Doeleinden en rechtsgrondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• Bestelafhandeling en levering (uitvoering overeenkomst).
• Klantenservice en communicatie.
• Administratie en fiscale verplichtingen.
• Accountbeheer.
• Marketing en nieuwsbrieven (toestemming).
• Websitebeveiliging en misbruikpreventie.
• Analyse en verbetering van onze webshop.

4. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies voor functionele, analytische en marketingdoeleinden. Bij eerste bezoek tonen wij een cookiebanner met keuzeopties. Zie ons cookiebeleid voor details.

5. Delen van gegevens

• Mollie (betaling)
• PostNL (verzending)
• Cloud86 (hosting)
• Lyfter (ontwikkeling)
• ToBeFound (Marketing/Analyse)
• Google Analytics 4 (analyse)
• Google Ads & Meta Ads (marketing)

6. Internationale doorgifte

Wij geven geen persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit in de toekomst wijzigt, treffen wij passende waarborgen en informeren wij je vooraf.

7. Bewaartermijnen

• Orders/facturen: 7 jaar
• Accounts: tot 2 jaar na inactiviteit
• Support: 2 jaar
• Logs: 12 maanden

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals TLS/HTTPS, toegangsbeheer, hashing van wachtwoorden, updates/back-ups, logging en monitoring.

9. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail naar info@brandblusserxl.nl.

10. Minderjarigen

Onze webshop richt zich niet op minderjarigen. Als je vermoedt dat wij gegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem contact op voor verwijdering.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten met aanzienlijke gevolgen op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De laatste wijzigingsdatum staat bovenaan.

13. Contact

Brandblusser XL – Oosteinde 12-14 – KvK: 24110810
E‑mail: info@brandblusserxl.nl – Tel: 0102927384